Wir sind alle ehrenamtlich aktiv und unsere Dienststelle ist nicht ganztägig besetzt. Das Telefon wird zwar weitergeleitet, du musst es aber länger klingeln lassen. Leider erlaubt unser System kein Rückruf, weil wir bei der Weiterleitung deine Nummer nicht sehen. Am Besten du schreibst uns eine Email, dann melden wir uns so schnell wie möglich.

Wir haben keine Funktionspostfächer und können daher über die Funktionen keine Emails empfangen, sondern nur senden. Nutze die Emailadresse ov-senftenberg@thw.de, dann klappt die Zustellung und dein Anliegen wird bearbeitet, auch wenn mal einer der Funktionsträger im Urlaub ist.

Da können wir uns nur entschuldigen. Wir sind ehrenamtlich und machen den Job neben unserer regulären Beruf und Familienleben. Neben dem und der Flut an Emails kann es passieren, dass eine Antwort ausbleibt. Das ist keine Absicht!

Wenn das mal passiert, dann schreibt bitte eine Erinnerung!